Head of Quality Assurance · Milano

La qualità non si controlla alla fine. Si governa dall’inizio.

Guido organizzazioni, persone e processi nella trasformazione dal Software Testing al Quality Engineering, traducendo complessità e rischio in decisioni, standard e risultati misurabili.

Quality StrategyTest Factory LeadershipOperational ExcellenceAI in Software Quality

Profilo executive

Costruire qualità che scala con il business.

Sono un Quality Assurance leader con oltre dieci anni di esperienza nella qualità del software e nella guida di organizzazioni di testing complesse.

Oggi sono responsabile di una funzione QA e di una Test Factory articolata. Definisco strategia, governance e standard, coordino un’organizzazione mista di circa 40 professionisti e supporto decisioni di release, clienti strategici e iniziative di trasformazione trasversali, contribuendo anche a RFP, bandi di gara e solution design per servizi di Test Factory.

Il mio approccio è diretto e pragmatico: metto in discussione i processi inefficaci, rendo esplicite le responsabilità e costruisco sistemi che permettono a persone e tecnologia di produrre risultati sostenibili.

Pagina executiveRisultati, casi e visioneEvidenze, decisioni e principi con cui trasformo la qualità in una capability aziendale.
Tre professionisti di Quality Engineering analizzano evidenze di test e readiness di una release in una sala riunioni
Quality operating systemDati, responsabilità e decisioni in un unico sistema.

Executive focus

Dove genero valore.

Un modello di leadership che unisce direzione strategica, rigore operativo e sviluppo delle persone.

01

Quality Strategy & Governance

Modelli operativi, standard, responsabilità e decisioni di release che rendono la qualità una capability aziendale.

02

People & Scale

Strutture, ruoli e percorsi di crescita per coordinare team misti, sviluppare competenze e aumentare l’accountability.

03

Quality Engineering & AI

Automazione, continuous quality, accessibilità e applicazioni concrete dell’AI per anticipare rischi e aumentare la copertura.

04

Operational Excellence

KPI, capacity planning e performance management per trasformare dati e complessità in priorità eseguibili.

Contributi selezionati

Dal disegno del modello alla sua esecuzione.

Knowledge

Test Library Knowledge

Una metodologia centralizzata per riuso, tracciabilità e condivisione degli asset di test tra prodotti e release.

Performance

KPI & Capacity Governance

Indicatori su efficienza, utilization, carichi ed extra per sostenere decisioni operative basate su evidenze.

People

Capability Building

Skill assessment, architettura dei ruoli, tutoraggio e percorsi di crescita sulle principali discipline di testing.

Percorso

Una crescita costruita sul campo.

Dall’operatività nel testing alla responsabilità di una funzione aziendale, mantenendo attenzione a persone, processo e impatto.

Esperienza professionale2015 — Oggi
Due professionisti QA collaborano sull’analisi dei risultati di test automation e dei difetti software
Milano

Head of Quality Assurance

Strategia QA, Test Factory, governance e KPI; coordinamento di circa 40 professionisti; trasformazione verso Quality Engineering, continuous quality, accessibilità e AI.

Milano

Test Manager

Coordinamento end-to-end di portafogli multi-cliente, definizione delle strategie di test e crescita della Test Factory da un nucleo iniziale a una struttura multidisciplinare.

Milano

Test Analyst

Testing su servizi digitali in ambito banking e cloud: requisiti, test plan, integration, usability, defect management e reporting lungo l’intero SDLC.

Milano

Software Tester

Qualità su prodotti cloud e web regolamentati: conservazione digitale, fatturazione elettronica e firma digitale in contesti ISO 27001 e AGID.

Thought leadership

La qualità come leva di innovazione.

Porto nella community una visione concreta dell’AI applicata alla Software Quality: non sostituire il tester, ma amplificarne capacità, copertura e qualità delle decisioni.

Segui i miei contributi su LinkedIn (si apre in una nuova scheda)
Andrea Giacalone sul palco durante un intervento su accessibilità e intelligenza artificiale
Speaker · Italian Software Testing Forum 2025
Caso applicativo · Test Automation

AI nella Test Automation

Utilizzo dell’AI per accelerare progettazione, manutenzione e analisi degli script automatici, migliorando copertura, riuso e sostenibilità della suite di test.

Competenze distintive

Leadership che guida metodo, tecnologia e risultati.

La tecnologia abilita la qualità. La leadership crea le condizioni perché persone e competenze la trasformino in un risultato sostenibile.

01

Strategia QA, Governance & Modelli Operativi

02

Quality Engineering & Continuous Quality

03

Leadership & Scaling di Test Factory

04

Operational Excellence, KPI & Capacity

05

Trasformazione Enterprise

06

Risk-based Testing & Release Readiness

07

RFP, Gare & Solution Design per Test Factory

08

Stakeholder & Client Management

09

People Development & Capability Building

10

Atlassian Administration

11

Accessibility & WCAG

12

Portfolio End-to-End delle Tipologie di Test

Copertura delle tipologie di test

Governo strategia, progettazione ed esecuzione delle principali discipline di testing lungo l’intero ciclo di vita del software.

Functional TestingIntegration & API TestingSystem & End-to-End TestingRegression & Smoke TestingTest AutomationPerformance & Load TestingMobile & Cross-platform TestingUsability & Accessibility TestingUAT Support & Release ValidationRisk-based & Robustness Testing

Contatti

Parliamo di qualità, trasformazione e leadership.

Per confronti professionali, opportunità executive o iniziative sulla Quality Engineering.

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